O WhatsApp Business liberou novas informações que asseguram a criptografia na troca de todos os tipos de mensagem. A página de perguntas e respostas do aplicativo – em edição especial voltada a empresas – traz um novo tópico que fala especificamente sobre a proteção. A companhia reafirma que nenhuma mensagem trocada pode ser vista pelos funcionários do mensageiro.
A mudança acontece durante a repercussão dos escândalos da Cambridge Analytica no Facebook, dona do WhatsApp. Quase 90 milhões de usuários da rede social tiveram dados vazados – entre os quais estão 443 mil brasileiros.
Segundo a empresa, a tecnologia usada no WhastApp Business é a mesma já presente no aplicativo convencional. “Todas as mensagens e ligações do WhatsApp são protegidas com criptografia de ponta-a-ponta”, observa a nota. Assim, somente os celulares participantes da conversa poderão ter acesso às informações trocadas.
No entanto, o site traz uma ressalva para quem utiliza a versão corporativa. Uma vez que alguém entra em contato com uma empresa, esta mensagem é replicada entre os funcionários que têm acesso ao WhatsApp Business, podendo, inclusive existir terceirização do serviço dessa comunição. Dessa forma, embora exista a criptografia, um mesmo dispositivo pode ser utilizado por várias pessoas dentro de uma companhia ou comércio.
Mais de 120 milhões de brasileiros estão no WhatsApp, fazendo dele o software para celulares mais utilizado do país.
Caso Cambridge Analytica
O esclarecimento sobre a criptografia do WhatsApp surge no site oficial um dia depois que o fundador do Facebook Mark Zuckerberg prestou depoimento no Congresso dos EUA sobre o caso Cambridge Analytica. Na ocasião, um dos congressistas perguntou se as mensagens trocadas por usuários no WhastApp poderiam ser usadas para alimentar a rede de anúncios da plataforma. Zuckerberg negou.
Durante o interrogatório, Mark Zuckerberg também afirmou que o Facebook não espiona usuários por meio do microfone dos smartphones com o aplicativo instalado.
Com informações: WhatsApp e WABetaInfo