O Pix sai de graça para pessoas físicas, que podem fazer transferências e pagamentos por essa modalidade sem pagar nada, diferentemente do que acontece hoje com TED e DOC, que têm custos.
Mas para ser gratuita a transação tem que ser feita via aplicativo de celular ou internet banking.
Se o cliente fizer o Pix na boca do caixa ou usando o sistema de telefone (quando o meio eletrônico estiver disponível) o Pix poderá ser cobrado.
Pessoas físicas que receberem Pix como forma de pagamento para vendas de produtos e serviços também poderão ser cobradas.
As instituições são livres para cobrar tarifa das pessoas jurídicas.